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艾立民:阅读服务是书店生存之本

发布时间:2021-4-6
作者:
来源:百道网
阅读量:109

【百道编按】3月30日,“新时代杯”2020时代出版·中国书店年度致敬盛典暨2021中国书店大会在北京举办,中国书刊发行业协会理事长艾立民致辞。内容如下:

2021年,中国书店学习大会的主题是“文化强国远景下,阅读服务创新与书店未来”,这个主题至少包含以下三个含义:一是阅读与书店的关系,实质上也就是读者和书店的关系;二是阅读服务与书店经营的关系;三是创新阅读服务与未来书店发展的关系。三个关系的核心是书店的生存之本和发展之道。

今年中国书店学习大会之所以要选择这样一个主题,是源于当前我们所处的新时代,人民群众对美好生活的新期待、党中央提出建设文化强国的目标,以及后疫情时代文化消费的新变化,对实体书店的服务、经营提出了更高的要求。

党的十九届五中全会指出,开启全面建设社会主义现代化国家的新征程,要科学把握新发展阶段,深入贯彻新发展理念,加快构建新发展格局。全会对文化建设高度重视,从战略和全局上做了规划和设计。全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》,专门用一个部分对文化建设进行了部署,提出今后5年文化建设的基本思路,部署了三个方面的重点任务:一是提高社会文明程度;二是提升公共文化服务水平;三是健全现代文化产业体系。其中最重要的是明确提出,到2035年建成文化强国,这是党的十七届六中全会提出建设社会主义文化强国以来,党中央首次明确了建成文化强国的具体时间表。

全民阅读水平是衡量社会文明程度最重要的标志。在公共文化服务体系和文化产业体系更加健全的同时,深入推进全民阅读,进一步提高人民的思想道德素质、科学文化素养,将会在提升社会文明程度方面发挥重要的作用。

就在十九届五中全会召开前夕,中央宣传部还印发了《关于促进全民阅读工作的意见》,《意见》明确指出了全民阅读对于促进社会进步具有的重要意义,要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以满足人民精神文化生活新期待为出发点和落脚点,在全社会大力营造爱读书、读好书、善读书的良好氛围,引导人民群众提升阅读兴趣,养成阅读习惯,提高阅读能力,不断增强思想道德素质和科学文化素质,为实现“两个一百年”的奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦提供强大的精神动力和智力支持。《意见》提出,到2025年,通过大力推动全民阅读工作,基本形成覆盖城乡的全民阅读推广服务体系。全民阅读理念更加深入人心,活动更加丰富多样,氛围更加浓厚,成效更加突显,优质内容供给能力显著增强,基础设施建设更加完善,工作体制机制更加健全,法制化建设取得重要进展,国民综合阅读率显著提升。

《意见》提出了全民阅读工作的重点任务,包括加大阅读内容的引领,组织开展重点阅读活动,加强优质阅读内容供给,完善全民阅读基础设施和服务体系,积极推动青少年阅读和家庭亲子阅读。保障特殊群体的基本文化权益,提高数字化阅读质量和水平,组织引导社会各方力量,共同参加和加强全民阅读的宣传推广等。

全民阅读离不开实体书店的建设和有效服务,实体书店在全民阅读活动中发挥着优秀内容的推荐者、阅读活动的组织者、阅读体验的服务者等多重作用。离开阅读,失去阅读服务,书店将失去存在的意义和价值。做好阅读服务才是书店的生存之本和发展之道。

全民阅读是一项政府主导、社会参与、全民践行的活动。“十三五”时期是我国全民阅读工作的重要收获期。5年间,全民阅读保障工作稳步推进,国民阅读意识日益增强,全民阅读的气氛渐趋浓厚。随着国民素质和社会文明程度的逐渐提升,书香社会正日趋成型。在这5年当中,一大批品牌阅读活动纷纷亮相,比如北京的阅读季、深圳的读书月、南国的书香节、中国诗词大会等等。实体书店在创新阅读服务方面也做了许多有益的探索,取得了良好的成效。如皖新传媒集团所属的合肥市三孝口新华书店于2017年实行共享阅读模式;新华文轩发行集团2018年推出城市阅读空间建设;杭州晓风书屋整合读者资源,共建“乌托邦”书店的大胆尝试;三联书店尝试24小时不打烊书店;北京图书大厦推出的高级管理者书单等等。此外,这几年阅读服务不断延伸,乡村书店、校园书店、社区书店不断涌现,亮点纷呈。线上阅读这些年也获得了长足的发展,喜马拉雅、樊登阅读、掌阅、龙源网、中文在线等企业利用新媒体、新技术向读者提供了大量优质的阅读内容,可以说阅读服务目前已经呈现无处不在、无时不有的状态。

但是我们今天为什么还要讨论如何创造新阅读服务的问题?首先我认为是政治站位问题,其次要解决公平与效率的问题。推进全民阅读是书店的天职,阅读服务带有公益性和公共性。书店作为重要的公共文化服务的场所,提供阅读的公益服务是彰显社会效益放在第一位的本质要求。但阅读服务并不代表就是免费,阅读服务也是一种经营行为,一种经营方式,是一个问题的两个方面。创新阅读服务就是要在坚持“两个效益”相统一的前提下找到最佳的结合点和切入点。

新冠病毒疫情对实体书店的销售造成了巨大的冲击,2020年销售同比下降已成定局。后疫情时代实体书店如何发展,成为行业一个非常热点的话题,也引起了政府主管部门的高度关注。可以肯定地说,“十四五”期间,党和政府会一如既往地在政策、资金上支持实体书店的发展,但作为实体书店自身要审时度势,以新发展理念,创新经营服务模式,摆脱困境,实现高质量发展。

谢谢大家!

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